7 Langkah Proses Pengambilan Keputusan

Robert Frost menulis, “Dua jalan menyimpang di dalam hutan, dan saya — saya mengambil satu yang jarang dilalui, dan itu membuat semua perbedaan.” Namun sayangnya, tidak setiap keputusan sesederhana “Ayo ambil jalan ini dan lihat ke mana ia pergi,” terutama ketika Anda membuat keputusan yang terkait dengan bisnis Anda.

Apakah Anda mengelola tim kecil atau menjadi kepala perusahaan besar, kesuksesan dan kesuksesan perusahaan Anda bergantung pada Anda membuat keputusan yang tepat — dan belajar dari keputusan yang salah.

Gunakan langkah-langkah proses pengambilan keputusan ini untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih menguntungkan. Anda akan dapat mencegah pengambilan keputusan yang tergesa-gesa dengan lebih baik dan membuat keputusan yang lebih berpendidikan ketika Anda melakukan proses pengambilan keputusan formal.

Mendefinisikan proses pengambilan keputusan bisnis

Proses pengambilan keputusan bisnis adalah proses langkah demi langkah yang memungkinkan para profesional untuk menyelesaikan masalah dengan menimbang bukti, memeriksa alternatif, dan memilih jalur dari sana. Proses yang didefinisikan ini juga memberikan kesempatan, pada akhirnya, untuk meninjau apakah keputusan itu tepat atau tidak.

7 langkah proses pengambilan keputusan

Meskipun ada banyak variasi kecil dari kerangka kerja pengambilan keputusan yang beredar di Internet, dalam buku teks bisnis, dan dalam presentasi kepemimpinan, para profesional umumnya menggunakan tujuh langkah ini.

  1. Identifikasi keputusan

Untuk membuat keputusan, Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi masalah yang perlu Anda selesaikan atau pertanyaan yang perlu Anda jawab. Tetapkan keputusan Anda dengan jelas. Jika Anda salah mengidentifikasi masalah yang harus dipecahkan, atau jika masalah yang Anda pilih terlalu luas, Anda akan mengetuk kereta keputusan dari trek sebelum bahkan meninggalkan stasiun.

Jika Anda perlu mencapai tujuan spesifik dari keputusan Anda, buat itu terukur dan tepat waktu sehingga Anda tahu pasti bahwa Anda memenuhi tujuan di akhir proses.

  1. Kumpulkan informasi yang relevan

Setelah Anda mengidentifikasi keputusan Anda, saatnya untuk mengumpulkan informasi yang relevan dengan pilihan itu. Lakukan penilaian internal, melihat di mana organisasi Anda telah berhasil dan gagal di bidang yang terkait dengan keputusan Anda. Juga, cari informasi dari sumber eksternal, termasuk studi, riset pasar, dan, dalam beberapa kasus, evaluasi dari konsultan berbayar.

Hati-hati: Anda dapat dengan mudah terhambat oleh terlalu banyak informasi — fakta dan statistik yang tampaknya berlaku untuk situasi Anda mungkin hanya mempersulit proses.

  1. Identifikasi alternatifnya

Dengan informasi yang relevan sekarang di ujung jari Anda, identifikasi kemungkinan solusi untuk masalah Anda. Biasanya ada lebih dari satu opsi untuk dipertimbangkan ketika mencoba memenuhi tujuan — misalnya, jika perusahaan Anda mencoba untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan di media sosial, alternatif Anda dapat mencakup iklan sosial berbayar, perubahan dalam strategi media sosial organik Anda, atau kombinasi keduanya.

  1. Timbang bukti

Setelah Anda mengidentifikasi beberapa alternatif, timbang bukti untuk atau terhadap alternatif tersebut. Lihat apa yang telah dilakukan perusahaan di masa lalu untuk berhasil di bidang-bidang ini, dan perhatikan baik-baik kemenangan dan kerugian organisasi Anda. Identifikasi potensi jebakan untuk masing-masing alternatif Anda, dan timbang mereka terhadap kemungkinan hadiah.

  1. Pilih di antara alternatif

Inilah bagian dari proses pengambilan keputusan di mana Anda, Anda tahu, membuat keputusan. Semoga, Anda telah mengidentifikasi dan mengklarifikasi keputusan apa yang perlu dibuat, mengumpulkan semua informasi yang relevan, dan mengembangkan serta mempertimbangkan jalur potensial yang harus diambil. Anda siap untuk memilih.

  1. Ambil tindakan

Setelah Anda membuat keputusan, bertindaklah! Kembangkan rencana untuk membuat keputusan Anda menjadi nyata dan dapat dicapai. Kembangkan rencana proyek yang terkait dengan keputusan Anda, dan kemudian lepaskan tim pada tugas-tugas mereka begitu rencana itu ada.

  1. Tinjau keputusan Anda

Setelah waktu yang telah ditentukan sebelumnya — yang Anda tentukan pada langkah pertama dari proses pengambilan keputusan — lihat kembali dengan jujur ​​keputusan Anda. Apakah Anda menyelesaikan masalah? Apakah Anda menjawab pertanyaan itu? Apakah Anda memenuhi tujuan Anda?

Jika demikian, catat apa yang berhasil untuk referensi di masa mendatang. Jika tidak, belajarlah dari kesalahan Anda saat Anda memulai proses pengambilan keputusan lagi.

baca juga : Cara Meningkatkan Produktivitas untuk Orang yang Remote Work

sumber : https://www.lucidchart.com/blog/decision-making-process-steps